Політика конфіденційності

Останнє оновлення: серпень 2026 р. Examen.lt поважає вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, передаємо та захищаємо персональні дані під час використання Сервісу. 1. Які дані ми збираємо Залежно від того, як ви використовуєте Сервіс, ми можемо збирати: — Дані облікового запису: електронна адреса, ім'я, мовні уподобання. — Навчальні дані: активність у вправах, спроби, бали, прогрес. — Платіжні дані: тип підписки, історія платежів і дані рахунків. Деталі карток обробляє Apple/Google — повні номери карток не зберігаються. — Технічні дані: IP-адреса, тип пристрою, браузер, часові мітки, приблизне місцезнаходження за IP, ідентифікатори екземпляра застосунку, ідентифікатори рекламних кліків і журнали помилок. — Файли cookie та подібні технології: необхідне сховище для основних функцій і, за вашою згодою, де вона потрібна, необов'язкове сховище для аналітики та вимірювання реклами. 2. Як ми використовуємо дані Ми використовуємо персональні дані для: надання та роботи Сервісу, обробки платежів і керування підписками, надсилання сервісних повідомлень, забезпечення безпеки та запобігання шахрайству, аналізу й удосконалення Сервісу, пов'язування відвідувань і дій у застосунку з рекламними кампаніями, а також вимірювання рекламних конверсій та ефективності. 3. Правові підстави (GDPR) Дані обробляються на підставі: договору (для надання Сервісу), юридичного зобов'язання (облік і дотримання вимог), законних інтересів (безпека, запобігання шахрайству й удосконалення Сервісу) та згоди (необов'язкова аналітика й вимірювання реклами, де потрібно). 4. Файли cookie, аналітика та вимірювання реклами Ми використовуємо необхідні файли cookie та сховище для входу й основних функцій. За вашою згодою на сайті ми використовуємо PostHog для продуктової аналітики й аналізу використання, Vercel Analytics для агрегованої статистики відвідуваності та Google Analytics для аналізу використання, атрибуції кампаній і вимірювання конверсій Google Ads. Google Analytics може використовувати сховище аналітичних і рекламних даних, а також отримувати ідентифікатори рекламних кліків і сигнали згоди. Персоналізація реклами Google наразі вимкнена. У застосунках для iOS та Android ми використовуємо Google Analytics for Firebase для вимірювання використання застосунку, встановлень, активацій, підписок і атрибуції кампаній. Firebase може обробляти ідентифікатори екземпляра застосунку та рекламні ідентифікатори відповідно до налаштувань вашого пристрою й вимог щодо згоди у вашому регіоні. Ви можете дозволити або відхилити необов'язкові вимірювання на сайті та будь-коли змінити вибір через Налаштування cookie. Відмова від необов'язкових вимірювань не впливає на основні функції Сервісу. 5. Передача даних третім особам Ми передаємо персональні дані лише за необхідності: платіжним провайдерам (Apple/Google), провайдерам електронної пошти, провайдерам аналітики та вимірювання реклами (зокрема Google, PostHog і Vercel, відповідно до ваших налаштувань згоди), а також хостинг- та інфраструктурним провайдерам. Усі вони діють відповідно до застосовних договірних умов і вимог захисту даних. 6. Міжнародні передачі Деякі провайдери можуть обробляти дані за межами ЄЕЗ. У таких випадках ми застосовуємо стандартні договірні положення (SCC) або інші визнані гарантії. 7. Зберігання даних Ми зберігаємо дані лише стільки, скільки необхідно: дані облікового запису й навчання — поки обліковий запис активний, після чого їх видаляють або знеособлюють; платіжні записи — відповідно до вимог законодавства; журнали безпеки — 30–180 днів; дані аналітики та вимірювання реклами — відповідно до налаштованих строків зберігання відповідних провайдерів. 8. Ваші права (GDPR) Ви маєте право отримати доступ до своїх даних, виправити, видалити їх, обмежити обробку, отримати дані у переносимому форматі, відкликати згоду будь-коли та заперечити проти прямого маркетингу. Звертайтесь: info@examen.lt. 9. Скарги При порушенні прав ви можете подати скаргу до Державної інспекції із захисту даних (VDAI) у Литві. 10. Зміни політики Ми можемо періодично оновлювати цю Політику. Ми змінимо дату останнього оновлення та повідомимо вас про суттєві зміни. 11. Контакти Питання щодо конфіденційності: info@examen.lt