Підтримка

Ми готові допомогти. Пишіть у будь-який час — відповімо якнайшвидше.

Зв'язатися з нами

З будь-яких питань про застосунок, підписку або обліковий запис — пишіть нам напряму.

info@examen.lt

Зазвичай відповідаємо протягом 1 робочого дня.

Поширені запитання

Як скасувати підписку?

Підписками керують через App Store. Перейдіть до Налаштування → Apple ID → Підписки на iPhone і скасуйте підписку там.

Гроші списались, але немає доступу до преміум-функцій.

Спробуйте відновити покупки у вкладці «Профіль» у застосунку. Якщо проблема не зникла, напишіть на info@examen.lt, вказавши ваш Apple ID.

Як видалити обліковий запис?

Ви можете видалити обліковий запис у вкладці «Профіль» у застосунку. Усі дані буде видалено назавжди.

Застосунок працює некоректно.

Спробуйте закрити та знову відкрити застосунок. Якщо проблема залишається, напишіть на info@examen.lt з описом проблеми та моделлю пристрою.