Политика конфиденциальности

Последнее обновление: август 2026 г. Examen.lt уважает вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем, передаём и защищаем персональные данные при использовании Сервиса. 1. Какие данные мы собираем В зависимости от того, как вы используете Сервис, мы можем собирать: — Данные аккаунта: адрес электронной почты, имя, языковые предпочтения. — Данные об обучении: активность в упражнениях, попытки, баллы, прогресс. — Платёжные данные: тип подписки, история платежей и данные счетов. Детали карт обрабатываются Apple/Google — полные номера карт не хранятся. — Технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, временны́е метки, приблизительное местоположение по IP, идентификаторы экземпляра приложения, идентификаторы рекламных кликов и журналы ошибок. — Файлы cookie и аналогичные технологии: необходимое хранилище для основных функций и, с вашего согласия, где оно требуется, необязательное хранилище для аналитики и измерения рекламы. 2. Как мы используем данные Мы используем персональные данные для: предоставления и работы Сервиса, обработки платежей и управления подписками, отправки сервисных сообщений, обеспечения безопасности и предотвращения мошенничества, анализа и улучшения Сервиса, привязки посещений и действий в приложении к рекламным кампаниям, а также измерения рекламных конверсий и эффективности. 3. Правовые основания (GDPR) Данные обрабатываются на основании: договора (для предоставления Сервиса), юридического обязательства (учёт и соблюдение требований), законных интересов (безопасность, предотвращение мошенничества и улучшение Сервиса) и согласия (необязательная аналитика и измерение рекламы, где требуется). 4. Файлы cookie, аналитика и измерение рекламы Мы используем необходимые файлы cookie и хранилище для входа и основных функций. С вашего согласия на сайте мы используем PostHog для продуктовой аналитики и анализа использования, Vercel Analytics для агрегированной статистики посещаемости и Google Analytics для анализа использования, атрибуции кампаний и измерения конверсий Google Ads. Google Analytics может использовать хранилище аналитических и рекламных данных, а также получать идентификаторы рекламных кликов и сигналы согласия. Персонализация рекламы Google в настоящее время отключена. В приложениях для iOS и Android мы используем Google Analytics for Firebase для измерения использования приложения, установок, активаций, подписок и атрибуции кампаний. Firebase может обрабатывать идентификаторы экземпляра приложения и рекламные идентификаторы в соответствии с настройками вашего устройства и требованиями к согласию в вашем регионе. Вы можете разрешить или отклонить необязательные измерения на сайте и в любое время изменить выбор через Настройки cookie. Отказ от необязательных измерений не влияет на основные функции Сервиса. 5. Передача данных третьим лицам Мы передаём персональные данные только по необходимости: платёжным провайдерам (Apple/Google), провайдерам электронной почты, провайдерам аналитики и измерения рекламы (включая Google, PostHog и Vercel, согласно вашим настройкам согласия), а также хостинг- и инфраструктурным провайдерам. Все они действуют в соответствии с применимыми договорными условиями и требованиями защиты данных. 6. Международные передачи Некоторые провайдеры могут обрабатывать данные за пределами ЕЭЗ. В таких случаях мы применяем стандартные договорные положения (SCC) или другие признанные гарантии. 7. Хранение данных Мы храним данные только в течение необходимого срока: данные аккаунта и обучения — пока аккаунт активен, после чего они удаляются или обезличиваются; платёжные записи — согласно требованиям законодательства; журналы безопасности — 30–180 дней; данные аналитики и измерения рекламы — согласно настроенным срокам хранения соответствующих провайдеров. 8. Ваши права (GDPR) Вы вправе получить доступ к своим данным, исправить, удалить их, ограничить обработку, получить данные в переносимом формате, отозвать согласие в любое время и возразить против прямого маркетинга. Обращайтесь: info@examen.lt. 9. Жалобы При нарушении прав вы можете подать жалобу в Государственную инспекцию по защите данных (VDAI) в Литве. 10. Изменения политики Мы можем периодически обновлять эту Политику. Мы изменим дату последнего обновления и уведомим вас о существенных изменениях. 11. Контакты Вопросы по конфиденциальности: info@examen.lt