Поддержка

Мы готовы помочь. Напишите нам в любое время — мы ответим как можно скорее.

Связаться с нами

По любым вопросам о приложении, подписке или аккаунте — пишите нам напрямую.

info@examen.lt

Обычно отвечаем в течение 1 рабочего дня.

Частые вопросы

Как отменить подписку?

Подписки управляются через App Store. Перейдите в Настройки → Apple ID → Подписки на вашем iPhone и отмените подписку там.

Деньги списались, но нет доступа к премиум-функциям.

Попробуйте восстановить покупки во вкладке «Профиль» в приложении. Если проблема не исчезла, напишите нам на info@examen.lt, указав ваш Apple ID.

Как удалить аккаунт?

Вы можете удалить аккаунт во вкладке «Профиль» в приложении. Все данные будут удалены безвозвратно.

Приложение работает некорректно.

Попробуйте закрыть и снова открыть приложение. Если проблема сохраняется, напишите на info@examen.lt с описанием проблемы и моделью устройства.